Términos del servicio

Términos y condiciones

Para todos los efectos transaccionales y legales, el vendedor es Selvika, sujeto a las leyes colombianas, con domicilio principal en Colombia.

Las transacciones que se efectúen a través del sitio selvika.shop (el "Sitio") se sujetan a los presentes Términos y Condiciones y, particularmente, a lo previsto para las ventas a distancia por las disposiciones colombianas aplicables. Al realizar una transacción en el Sitio se entiende el conocimiento y aceptación de estos Términos y Condiciones. Igualmente, cualquier usuario que visite el Sitio se entiende que los conoce y acepta. Nos referiremos como "Clientes" tanto a los visitantes del Sitio como a los potenciales compradores y a los compradores.

Registro de cliente

Selvika opera el Sitio, mediante el cual los clientes pueden comprar los productos que allí se ofrecen. Para comprar, el Cliente debe registrar sus datos básicos, incluyendo documento de identidad, dirección y teléfono. Al ingresar sus datos, el Cliente declara de buena fe que corresponden a información veraz y vigente. El registro y las compras deben ser realizados exclusivamente por personas capaces conforme a la ley colombiana. La información se recolecta, almacena y utiliza manteniendo estándares de seguridad suficientes para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

Por razones de seguridad, Selvika se reserva el derecho de solicitar datos adicionales para corroborar la información personal, así como de no procesar temporal o definitivamente las compras de clientes cuyos datos no hayan podido confirmarse, y de eliminar registros previamente aceptados o rechazar nuevas solicitudes, sin que ello genere derecho a indemnización.

Productos

Las características esenciales de cada producto son las exhibidas gráficamente para cada uno de ellos. En ocasiones el color o algunas otras características pueden variar ligeramente respecto de las imágenes, por razones propias de la fabricación o de la representación en pantalla.

Precios

Todos los precios están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. El precio de los productos puede variar según el color o el modelo que elijas. Podemos modificar los precios en cualquier momento; el precio aplicable es el vigente al momento de confirmar el pedido.

Disponibilidad del producto

Entre el momento en que seleccionas un producto y el momento en que se acepta la transacción, el producto puede agotarse. En ese caso Selvika queda facultado para devolver la transacción y reintegrar el dinero pagado, informándote dentro de los ocho (8) días hábiles siguientes, sin que ello genere responsabilidad adicional ni derecho a indemnización.

Promociones y cupones

Los Clientes autorizan expresamente a Selvika para enviarles promociones al correo registrado. Puedes solicitar la suspensión de toda comunicación promocional escribiendo a contacto@selvika.shop.

Los cupones de descuento no son acumulables con otras promociones o descuentos salvo que se exprese lo contrario, se usan una sola vez por cliente y solo por personas mayores de 18 años.

Las ofertas y promociones tendrán la vigencia que se comunique al usuario; de no indicarse, se entenderá que se extienden hasta agotar el inventario destinado a esa oferta.